Algemene verordening gegevensbescherming 

Privacy

Per 25 mei 2018 is de nieuwe wet Algemene verorderning gegevensbescherming van kracht.
Afgekort AVG. Ook wel eens GDPR genoemd.  

PointCast levert een groot aantal diensten, waarbij we te maken krijgen met diverse privacy aspecten. Over het algmeen genomen verzamelen wij niet actief uw gegevens. Echter tijdens het leveren van onze diensten in de breedste zin van het woord, komen wij hier mee in aanraking.

PointCast  respecteert uw privacy en in dit statement proberen wij u zo goed mogelijk uit te leggen hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en verwerken.

laatste wijziging 15-1-2019

PRIVACY (klik op de bullets)

Ingangsdatum 1 januari 2019

Ons beleid is van toepassing op al onze diensten zoals het leveren van computer-hardware, software, het verwerken van content, onze content management systemen en software van derden welke PointCast gebruikt voor het leveren van deze diensten.

PointCast verzamelt op divere manieren gegevens van u.

Gegevens die u zelf met ons deelt.

>  Als u een account of een profiel bij ons aanmaakt, vragen wij uw inlognaam en/of        
e-mail adres.
>  Als u een product of dienst bij ons afneemt, vragen wij uw naam, adres, en contact gegegevens, betalingsgegevens, om de bestelingen correct te kunnen verwerken.
>  Wanneer u contact opneemt, ontvangt u communicatie via onze systemen
>  Naast de gegevens die u zelf aan ons geeft, verzamelen wij gegevens van u tijdens het gebruik van onze software.

Apparaat gegevens:

Bij het uitvoeren van onze diensten komen wij in aanraking met; Hardwaregegevens van uw apparatuur, IMEI-nummers en andere unieke apparaat-id’s, telefoonnummers, serienummers, huidige softwareversies, landcode, mobiele netwerkcodes, MAC-adressen, IP-adressen, abonnementsgegevens, inloggegevens en wachtwoorden, versies van het besturingssysteem en instellingen van de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot de diensten.

Logboekgegevens:

Diagnostische, technische, fout- en gebruiksgegevens zoals het tijdstip en de duur van uw gebruik van de diensten.

Kijkgegevens:

De netwerken, kanalen, bezochte websites en programma’s die u op uw apparaten bekijkt.

Locatiegegevens:

Informatie over wifi toegangspunten, informatie over GPS-masten  van uw apparaat of  die wij mogelijk ontvangen wanneer u hier gebruik van maakt.


Toetsenbordgegevens

De woorden die u typt wanneer u Slim typen en Voorspellende tekst inschakelt. Bijvoorbeeld in uw Chrome browser.


Algemene informatie

Tijdens het leveren van onze diensten komen we in aanraking met 

We gebruiken de informatie die we verzamelen voor de volgende doeleinden:

> om u of uw apparaat te helpen registreren voor een Dienst.
> om een door u gevraagde Dient of functie te kunnen leveren.
> om aangepaste inhoud en gepersonaliseerde diensten te leveren.
> om onze producten en diensten te analyseren voor een betere service aan u.
> om software-updates, onderhoudsservices en ondersteuning voor uw apparatuur te leveren;
> om te voldoen aan wetten en wettelijke processen

PointCast verwerkt persoonlijke gegevens zoas in voorgaande punten omschreven.
De wettelijke basis van PointCast om persoonlijke gegevens te verwerken, omvat verwerking:

> om onze diensten aan u te kunnen waarmaken.
> om te voldoen aan wetten en wettelijke processen.

PointCast is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens zoals hierboven beschreven. 

Uw informatie wordt alleen intern binnen ons bedrijf gedeeld, maar alleen aan degenen die deze informatie nodig hebben om de diensten te blijven leveren of om te helpen bij uw vragen.

We kunnen uw informatie ook beschikbaar stellen aan de volgende entiteiten, maar alleen voor zover dat nodig is om onze Diensten te leveren:

Zakenpartners:
Zakenpartners met wie we samenwerken om u de diensten te leveren. Deze zakenpartners zijn verantwoordelijk voor en beheren uw persoonlijke gegevens.

Dienstverleners:
Zorgvuldig geselecteerde bedrijven die voor of namens ons diensten verlenen.

Andere partijen wanneer we dit wettelijk verplicht zijn of indien nodig om onze Diensten te beschermen:
Bijvoorbeeld vanwege wetten, wettelijke processen of een gerechtelijk bevel van de autoriteiten om uw informatie bekend te maken. Zij kunnen ook uw informatie bij ons opvragen in het kader van een gerechtelijk onderzoek of ordehandhaving, nationale veiligheid, antiterrorisme of overige zaken die te maken hebben met de openbare veiligheid.

Andere partijen in verband met zakelijke transacties:
als onderdeel van een fusie of afsplitsing, overname of verkoop of in geval van faillissement kunnen wij uw informatie mogelijk bekendmaken aan een externe partij.

Andere partijen met uw toestemming of op uw verzoek:
naast de bekendmakingen die in dit Privacybeleid worden beschreven, kunnen we informatie over u ook met externe partijen delen wanneer u hiervoor afzonderlijk toestemt.

Wij nemen de bescherming van uw informatie serieus. Wij hebben gepaste fysieke en technische maatregelen genomen om de informatie die we verzamelen te beveiligen.

Zo ook in de keuze van onze zakelijke partners. Ook zij voldoen aan de hoogste beveiligings normen.

Ondanks de redelijke stappen die wij nemen om uw informatie te beveiligen, moet u er echter rekening mee houden dat geen enkele website, internettransmissie of draadloze verbinding, geen enkel computersysteem of andere diensten volledig veilig zijn.

Het gebruik van onze diensten, houdt in dat uw persoonlijke gegevens conform dit privacybeleid kunnen worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt in binnen en buitenland. 

https://aws.amazon.com/about-aws/global-infrastructure/

Daarnaast kan uw gebruik van de diensten ook de overdracht, opslag en verwerking van uw persoonlijke gegevens naar andere landen inhouden.

Uw persoonlijke gegevens zijn van u. U kunt ons vragen om details te verstrekken over hetgeen we hebben verzameld en u kunt ons vragen om onnauwkeurigheden te verwijderen of te corrigeren. U kunt ons ook vragen om de verwerking, het delen of overdragen van uw persoonlijke gegevens te beperken of te begrenzen. Bovendien kunt u om toegang vragen tot uw persoonlijke gegevens die wij hebben verzameld, zodat u deze voor uw eigen doeleinden kunt gebruiken. Indien u vraagt uw persoonlijke gegevens te verwijderen, kan dit ook tot gevolg hebben dat u geen of beperkte toegang heeft tot de Diensten die wij leveren. Wij verwijderen geen gegevens die we vanwege wettelijke verplichtingen moeten bewaren.

PointCast plaatst geen cookies en wij maken daar ook geen gebruik van.
Het kan echter wel zo zijn, dat tijdens het gebruik van onze diensten, u zelf toestemming geeft om informatie op te slaan. Dit staat echter los met het gebruik van cookies en is meestal een functie binnen uw browser.

We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld. Dit houdt in dat informatie wordt vernietigd of uit onze systemen wordt verwijderd als deze niet meer nodig is.

We nemen passende maatregelen om te zorgen dat we informatie over u verwerken en bewaren op basis van de volgende logica:

1. Ten minste de duur waarvoor de gegevens zijn gebruikt om u een dienst te leveren;
2. Zoals verplicht volgens de wetgeving, een overeenkomst.
3. Alleen zolang nodig is voor de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld ofverwerkt, of langer indien dit vereist is op grond van een andere overeenkomst of toepasselijke wetgeving.

Sommige functies in onze Diensten worden (deels) geleverd door externe partijen. Deze externe partijen gebruiken mogelijk cookies, beacons, trackingpixels en andere middelen om informatie over uw gebruik van deze Diensten te verzamelen. Deze externe partijen staan niet onder rechtstreeks toezicht PointCast. Voor details hieromtrend, kan u het best contact met ons opnemen.